Documento legal · Grupo Corponext

Aviso de Privacidad

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Última actualización: septiembre de 2026

En Grupo Corponext reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, prospectos, usuarios, proveedores y visitantes del sitio web.

Por medio del presente Aviso de Privacidad, se informa a las personas titulares sobre la forma en que serán tratados sus datos personales cuando sean recabados a través del sitio web https://corponext.com/, formularios de contacto, solicitudes de información, solicitudes de diagnóstico empresarial y otros medios relacionados con las actividades de Grupo Corponext.

El presente Aviso se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Corponet Business SA de CV, a quien en lo sucesivo se denominará “Grupo Corponext”, con domicilio en San Alberto 112 Col. Residencial Santa Barbara San Pedro Garza García Nuevo León 66226 México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados a través de los medios señalados en el presente Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la interacción que la persona titular tenga con Grupo Corponext, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Empresa u organización a la que pertenece.
  • Puesto o cargo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Ciudad o ubicación general.
  • Información relacionada con las necesidades empresariales o tecnológicas que el titular decida proporcionar.
  • Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, mensajes, solicitudes de información o comunicaciones con Grupo Corponext.

Grupo Corponext procurará recabar únicamente los datos personales que sean adecuados, relevantes y necesarios para las finalidades correspondientes al tratamiento. La legislación vigente establece que el tratamiento debe limitarse a las finalidades previstas en el aviso y que los datos deben ser adecuados, relevantes y necesarios para dichas finalidades.

3. Datos personales sensibles

En principio, Grupo Corponext no solicita ni requiere datos personales sensibles a través de los formularios ordinarios disponibles en su sitio web.

Los datos personales sensibles comprenden, entre otros, información que pueda revelar aspectos como estado de salud, información genética, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencias sexuales.

Se solicita a los usuarios no proporcionar información sensible a través de los formularios del sitio cuando dicha información no sea necesaria para la atención de su solicitud.

En caso de que Grupo Corponext requiera tratar datos personales sensibles para una finalidad específica, se informará previamente a la persona titular y se recabará el consentimiento que corresponda conforme a la legislación aplicable.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Finalidades necesarias

  • Atender solicitudes de información realizadas por el usuario.
  • Dar seguimiento a formularios de contacto.
  • Atender solicitudes de diagnóstico empresarial.
  • Contactar al usuario respecto de la solicitud realizada.
  • Conocer las necesidades generales de la empresa que solicita información sobre las soluciones de Grupo Corponext.
  • Elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales cuando corresponda.
  • Proporcionar información relacionada con los servicios y soluciones solicitados.
  • Mantener comunicación relacionada con procesos de contratación o prestación de servicios.
  • Cumplir obligaciones legales derivadas de una relación jurídica existente o potencial.

Finalidades secundarias

Con el consentimiento correspondiente, los datos personales podrán utilizarse para:

  • Enviar información comercial relacionada con productos, servicios, soluciones, eventos o contenidos de Grupo Corponext.
  • Realizar comunicaciones de seguimiento comercial.
  • Informar sobre novedades, contenidos, soluciones o servicios que puedan resultar de interés para el usuario.
  • Realizar análisis internos relacionados con las solicitudes recibidas y mejorar la atención y experiencia de los usuarios.

La persona titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante los medios de contacto indicados en este Aviso.

5. Consentimiento

Cuando el consentimiento de la persona titular sea necesario para el tratamiento de sus datos personales, Grupo Corponext lo recabará de conformidad con la legislación aplicable.

La persona titular podrá retirar su consentimiento para determinadas finalidades, siempre que legalmente sea procedente. La retirada del consentimiento no tendrá efectos retroactivos respecto de tratamientos realizados con anterioridad a dicha solicitud.

Cuando una persona proporcione voluntariamente sus datos mediante un formulario del sitio, deberá consultar el presente Aviso de Privacidad antes de enviarlos.

6. Uso de formularios del sitio web

Los formularios disponibles en https://corponext.com/ pueden solicitar información como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y datos relacionados con la necesidad empresarial del usuario.

La información proporcionada será utilizada para atender la solicitud correspondiente y, cuando exista consentimiento para ello, para realizar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Grupo Corponext.

El envío de información mediante un formulario no implica la celebración automática de un contrato ni garantiza la contratación de algún servicio.

7. Transferencia de datos personales

Grupo Corponext podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando resulte necesario para cumplir las finalidades previstas en este Aviso, exista una relación jurídica que lo permita, sea necesario para la prestación de un servicio o exista una obligación legal aplicable.

Cuando una transferencia requiera consentimiento de la persona titular, se informará de manera correspondiente y se recabará dicho consentimiento.

Asimismo, podrán existir transferencias o comunicaciones de datos que no requieran consentimiento cuando se encuentren dentro de los supuestos permitidos por la legislación aplicable.

Cuando corresponda, Grupo Corponext comunicará a los terceros el contenido del presente Aviso y las limitaciones aplicables al tratamiento de los datos personales.

8. Encargados y proveedores de servicios

Para operar su sitio web, administrar comunicaciones, atender solicitudes y proporcionar determinados servicios, Grupo Corponext puede apoyarse en proveedores tecnológicos o prestadores de servicios que actúen por cuenta del responsable.

Cuando dichos proveedores tengan acceso a datos personales, Grupo Corponext procurará establecer las obligaciones correspondientes para que la información sea utilizada únicamente para las finalidades autorizadas y se mantengan las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables.

9. Medidas de seguridad

Grupo Corponext implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.

La legislación aplicable establece la obligación de implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas considerando, entre otros factores, el riesgo, las posibles consecuencias, la sensibilidad de los datos y el desarrollo tecnológico.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, Grupo Corponext actuará conforme a las obligaciones legales aplicables y comunicará la situación a las personas titulares cuando corresponda.

10. Derechos ARCO

La persona titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos personales posee Grupo Corponext y las condiciones de su tratamiento.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales cuando sean inexactos, incompletos o no estén actualizados.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda legalmente.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la legislación aplicable.

Estos derechos son conocidos como derechos ARCO y están reconocidos por la legislación federal aplicable.

11. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, la persona titular deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: lucio.padilla@corponext.com.mx

La solicitud deberá contener, como mínimo:

  • Nombre de la persona titular.
  • Medio para comunicarle la respuesta.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • En su caso, documentación que permita acreditar la identidad de la persona titular o de su representante legal.

Grupo Corponext podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad de la persona titular o atender correctamente la solicitud.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y conforme al procedimiento establecidos por la legislación aplicable.

12. Limitación del uso o divulgación de los datos personales

La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente respecto de finalidades secundarias o comunicaciones comerciales, mediante solicitud enviada al medio de contacto indicado en este Aviso.

Asimismo, cuando corresponda, Grupo Corponext podrá implementar mecanismos para que las personas titulares puedan manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades que requieran consentimiento.

La legislación vigente exige que el responsable proporcione opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales.

13. Uso de tecnologías de rastreo y cookies

El sitio web de Grupo Corponext puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas u otras tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el uso del sitio, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, realizar actividades de medición o marketing digital.

Estas tecnologías pueden permitir recopilar información como:

  • Tipo de dispositivo.
  • Navegador utilizado.
  • Dirección IP.
  • Páginas visitadas.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Información relacionada con la interacción con el sitio.
  • Datos estadísticos de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para limitar o bloquear determinadas cookies. Sin embargo, hacerlo puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Cuando determinadas tecnologías impliquen el tratamiento de datos personales sujeto a consentimiento, Grupo Corponext implementará los mecanismos correspondientes.

14. Conservación de los datos personales

Grupo Corponext conservará los datos personales durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, contractuales o responsabilidades derivadas del tratamiento.

Cuando los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento, serán eliminados o sometidos a los procedimientos correspondientes conforme a la legislación aplicable.

15. Menores de edad

El sitio web y los servicios de Grupo Corponext están dirigidos principalmente a empresas y personas mayores de edad.

Grupo Corponext no busca recabar deliberadamente datos personales de menores de edad a través de sus formularios ordinarios.

Si un padre, madre, tutor o representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales sin la autorización correspondiente, podrá comunicarse con Grupo Corponext mediante los medios indicados en este Aviso para solicitar su revisión y, cuando proceda, eliminación.

16. Cambios al Aviso de Privacidad

Grupo Corponext podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en las finalidades del tratamiento, procesos internos, servicios, tecnologías utilizadas o disposiciones legales aplicables.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página: https://corponext.com/aviso-de-privacidad/

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.

Cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable, Grupo Corponext comunicará los cambios mediante los mecanismos correspondientes.

17. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales, el presente Aviso de Privacidad o el ejercicio de los derechos ARCO, la persona titular podrá comunicarse a:

Grupo Corponext
Correo electrónico: lucio.padilla@corponext.com.mx
Domicilio: San Alberto 112 Col. Residencial Santa Barbara San Pedro Garza García Nuevo León 66226 México

También puede utilizar los medios de contacto disponibles en: https://corponext.com/contactanos/

18. Fecha de actualización

Última actualización: septiembre de 2026.

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